Política de Envíos

Resumen rápido

• Gratis Envío gratis a todo Chile 🇨🇱

• Transportistas: Delpa, Correos Chile y Chilexpress

• Tiempo de entrega: 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido

Despachos y plazos

• Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

• El tiempo promedio de entrega es de 48 horas hábiles, dependiendo de la dirección de destino y la disponibilidad del transportista.

• En fechas especiales o promociones, los plazos podrían extenderse levemente.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista para rastrear tu envío en tiempo real.

Cobertura y costos

• Ofrecemos envío gratis a todo Chile.

• En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar según la logística de la empresa de transporte.

Problemas con el envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o equivocado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción en soporte@skreen.cl o por formulario de contacto.
Revisaremos tu caso y gestionaremos la reposición o solución correspondiente.

Importante

• Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto al momento de la compra.

• Skreen no se hace responsable por retrasos derivados de errores en la dirección o ausencia del destinatario al momento de la entrega.

¿Tienes dudas sobre tu envío?
Escríbenos a soporte@skreen.cl — estamos aquí para ayudarte.